Szállítás

Kérdése van a szállítással kapcsolatban? Mi segítünk!



Kérhetem megrendelésemet a korábban megadottól eltérő címre?
Internetes áruházunkban a megrendelés ellenőrzésekor, az elküldés előtt lehetősége van a regisztráció során megadottól eltérő címre kérni az Ön által megrendelt termékeket.
Mennyi a csomagolási költség és a szállítási díj Önöknél?
A következő költségeket számítjuk fel minden megrendelés esetén:

Csomagolási költség + Szállítási díj: 1190 Ft

Amennyiben nem tudunk egy megrendelésből minden árut egyszerre kiszállítani, a további csomagoknál a csomagolási költséget és a szállítási díjat átvállaljuk.
Szállítanak külföldre is?
Az Otto Central Europe Kft kizárólag Magyarország területén értékesít. Külföldön élő ügyfelek forduljanak az adott országban található OTTO partnerekhez, vagy az OTTO csoport leányvállalataihoz!
Csere-és visszavásárlási lehetőség
Az OTTO-tól nyugodtan rendelhet! Cégünk minden termékére teljeskörű csere - és visszavásárlási lehetőséget biztosít. Ha a kiszállított terméket bármilyen ok miatt nem találja megfelelőnek, a kiszállítást követő 14 napon belül küldje vissza a címünkre, és mi visszatérítjük Önnek az áru ellenértékét.
Visszaküldés egyszerűen
Csomagolja vissza az árut a szállítólevéllel. A VISSZÁRULEVÉLRE írja be a mennyiséget és az ok számát. Az okokat a levél hátoldalán találja. Adja meg, hogy cserét kér, vagy az összeget igényli vissza. Írja alá, mást nem kell tennie.
Egyéb információ:
Ha több terméket küld vissza egyszerre, előfordulhat, hogy nem együtt kerülnek feldolgozásra. Tehát ezek a visszaküldött áruk nem vesznek el, csak külön lesznek feldolgozva.
tavasz Női divat Fehérneműk & fürdőruhák Extra méretek Férfi divat Sportruházat Cipők Gyermek divat Dekoráció és háztartás Lakástextil Márkák Témák